Skip to content

Veelgestelde vragen

Over Utrecht Geeft

Wat is Utrecht Geeft?

Utrecht Geeft is een onafhankelijk platform dat mensen ondersteunt die tussen wal en schip vallen binnen de bestaande hulpverlening, in de stad Utrecht en omliggende gemeenten. Via hulpverleners uit het sociaal domein maken we snelle, directe hulp mogelijk voor mensen in kwetsbare situaties, bijvoorbeeld door armoede, dakloosheid of een gebrek aan geldige verblijfspapieren. Via donaties maken we maatwerk hulp mogelijk, buiten de beperkingen van regelingen, wachttijden of beleidskaders om.

Hoe is Utrecht Geeft ontstaan?

Utrecht Geeft is geïnspireerd op het model van Stichting Lekker Geven in Rotterdam, opgericht door straatarts Michelle van Tongerloo, en is mede tot stand gekomen in samenspraak met hun team. De aanpak van Lekker Geven, gebaseerd op vertrouwen, eenvoud en directe betrokkenheid, heeft laten zien dat snelle hulp werkt. Die principes vertalen wij naar de regio Utrecht, passend bij onze eigen context en netwerk.

Wat is de relatie met Stichting Leef?

Utrecht Geeft is een initiatief van Stichting Leef Maatschappelijke Dienstverlening, een ANBI-erkende stichting. Leef ondersteunt mensen in kwetsbare situaties bij het hervinden van hun veerkracht. Utrecht Geeft is één van de projecten van Leef.

Heeft Utrecht Geeft een ANBI-status?

Ja. Utrecht Geeft valt onder Stichting Leef Maatschappelijke Dienstverlening, die ANBI-status heeft. Dit betekent dat donaties fiscaal aftrekbaar kunnen zijn. U kunt het fiscaalnummer vinden onderaan de website van Leef. Homepage – Leef

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@utrechtgeeft.nl, of telefonisch via 06-34778444

Doneren

Kan ik doneren voor een specifieke persoon of situatie?

Ja. Je kunt doneren voor een specifieke hulpvraag, voor een bepaald thema (zoals ‘dakloosheid’ of ‘medische zorg’) of een algemene donatie doen. Donaties worden ingezet voor de hulpvraag of het thema waarvoor ze bedoeld zijn; algemene donaties worden flexibel ingezet waar de nood het hoogst is.

Gaan alle donaties direct naar de betrokkenen?

Ja, alle donaties die we ontvangen gaan volledig naar het doel dat jij kiest: een specifieke hulpvraag of een bepaald thema van onze vaste potjes. Utrecht Geeft wordt opzet en gedragen door vrijwilligers. Noodzakelijke organisatiekosten zoals webhosting en bankkosten, worden bekostigd vanuit donaties voor het potje ‘overhead’.

Wat gebeurt er als een hulpvraag niet volledig wordt gefinancierd?

Wanneer een hulpvraag niet volledig wordt gefinancierd, zetten we het opgehaalde bedrag zo veel mogelijk in voor diezelfde hulpvraag. Is dat niet mogelijk, dan gebruiken we het voor een andere hulpvraag binnen hetzelfde thema. We doen dit zorgvuldig en transparant.

Hoe word ik op de hoogte gehouden van de impact van mijn donatie?

Het is voor ons als vrijwilligersorganisatie niet haalbaar om donateurs individueel op de hoogte te houden van hun bijdrage aan specifieke hulpaanvragen. We delen de resultaten wel op de pagina Geholpen van onze website en via onze nieuwsbrief.

Hoe kan ik doneren?

Donoren via onze website kan met iDEAL | Wero. Een directe bankoverschrijving kan natuurlijk ook. Maak je bijdrage dan over naar IBAN NL35 RABO 0169 8185 86 t.n.v. Stg. Leef Maatschappelijke Dienstverlening o.v.v. Utrecht Geeft.

Ik zie een ander rekeningnummer op mijn bankafschrift. Klopt dat?

Ja, dat klopt. Als je doneert via iDEAL | Wero, zie je het rekeningnummer van het betaalplatform Mollie op je afschrift staan. In de omschrijving staat “Utrecht Geeft via Stichting Mollie Payments”.

Kan ik maandelijks doneren?

Ja, een periodieke gift is mogelijk. Ga hiervoor naar de pagina Geven en kies bij vaste potjes voor ‘maandelijks doneren’”. Wil je je maandelijkse donatie aanpassen of stopzetten? Stuur dan een e-mail naar info@utrechtgeeft.nl met je naam en IBAN, en we regelen dit zo snel mogelijk voor je.

Kan ik ook namens een bedrijf doneren?

Ja, dat kan. Net als particulieren kunnen bedrijven eenvoudig doneren op de pagina Geven en een keuze maken uit de actuele hulpvragen of vaste potjes. Wil je een grotere of structurele bijdrage doen, of samenwerking bespreken, neem dan gerust contact met ons op via info@utrechtgeeft.nl.

Kan ik mijn donatie aftrekken van de belasting?

Ja, onder bepaalde voorwaarden. De ANBI-status van Stichting Leef, waar Utrecht Geeft onder valt, geeft toegang tot de giftenaftrek. Aan een eenmalige gift zijn drempel- en plafondbedragen verbonden. Een periodieke gift is ruimer aftrekbaar. Meer informatie vind je op de website van de Belastingdienst.

Hulp aanvragen

Voor wie kan hulp worden aangevraagd?

Hulp kan worden aangevraagd voor mensen in kwetsbare situaties, bijvoorbeeld door bestaansonzekerheid, dakloosheid of ongedocumenteerdheid. Utrecht Geeft springt in wanneer bestaande regelingen of voorzieningen geen oplossing bieden, of wanneer wachttijden en procedures tot onveilige of onhoudbare situaties leiden. Tijdelijke financiële ondersteuning of aanvullende hulp kan dan het verschil maken. Per aanvraag maken we een zorgvuldige afweging of iemand in aanmerking komt.

Wat voor hulp kan Utrecht Geeft bieden?

Hulp is vaak financieel, bijvoorbeeld voor medische kosten, kleding, hotelovernachtingen, vervoerskosten of babyspullen. In sommige gevallen is ook hulp in natura mogelijk, zoals spullen of aanvullende expertise, bijvoorbeeld juridisch advies, een doorverwijzing naar een bestaand initiatief of kennis van wat er mogelijk is.

Wie kan een hulpaanvraag indienen?

Hulpvragen kunnen worden ingediend door professionals binnen het sociaal domein in Utrecht en omgeving. Doordat we samenwerken met hulpverleners, zijn begeleiding en opvolging goed geborgd. Aanvragen van particulieren nemen we niet in behandeling.

Hoe dien ik een aanvraag in?

Via het aanmeldformulier op onze website beschrijf je kort wat er speelt en welke ondersteuning nodig is. Na ontvangst nemen we contact met je op. Past de hulpvraag binnen onze doelstelling en mogelijkheden, dan ontvang je een volledig aanvraagformulier voor verdere beoordeling

Hoe wordt een hulpvraag beoordeeld?

Elke aanvraag wordt beoordeeld op basis van de individuele situatie, niet op vaste of rigide criteria. Zo kunnen we maatwerk bieden en inspelen op wat er écht nodig is. Afhankelijk van de hoogte van het aangevraagde bedrag wordt de aanvraag beoordeeld door de ontvangende medewerker van Utrecht Geeft of voorgelegd aan het team.

Heb je vragen over de beoordeling van je aanvraag of ben je het er niet mee eens, neem dan gerust contact met ons op via aanvragen@utrechtgeeft.nl zodat we het samen kunnen bespreken.

Hoe snel wordt een aanvraag behandeld?

Utrecht Geeft werkt met korte lijnen en zonder wachtlijsten. Het doel is om urgente hulpvragen snel en doeltreffend te behandelen. In principe reageren we binnen drie werkdagen op een aanvraag.

Hoe gaat Utrecht Geeft om met de privacy van mijn cliënt?

Hulpvragen en verhalen delen we alleen geanonimiseerd en uitsluitend met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt en de betrokken hulpverlener.

Utrecht Geeft is een initiatief van Leef Maatschappelijke Dienstverlening. Daarom geldt de privacyverklaring van Leef ook voor Utrecht Geeft. In deze privacyverklaring lees je hoe persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd. Je kunt de privacyverklaring hier downloaden.

Heeft het ontvangen van een gift gevolgen voor een uitkering?

Dat hangt af van de persoonlijke situatie van de cliënt en de regels van de gemeente. Bij een bijstandsuitkering moeten giften boven een bepaald bedrag worden doorgegeven. Neem bij twijfel contact met ons op via info@utrechtgeeft.nl, we denken graag mee.

Vrijwilligers en professionals

Ik wil me aanmelden als vrijwilliger. Hoe doe ik dat?

Stuur een e-mail naar info@utrechtgeeft.nl en geef kort aan waar je ervaring en interesses liggen. We nemen vervolgens contact met je op. Utrecht Geeft maakt gebruik van het vrijwilligersbeleid van Stichting Leef Maatschappelijke Dienstverlening.

Ik ben hulpverlener. Hoe kan ik samenwerken met Utrecht Geeft?

Op de pagina Voor professionals vind je meer informatie over hoe je kunt aansluiten bij ons netwerk van professionals in het sociaal domein. Ook lees je daar hoe je een hulpvraag kunt indienen voor je cliënt.